Solidarité

Action sociale : Accueil

Les équipes « territoriales » du CCAS interviennent directement auprès de vous et sont présents sur les 10 quartiers de la Ville. Elles regroupent les référents RSA, les travailleurs sociaux et les agents d’accueil social. Ces professionnels de terrain ont pour mission de répondre à vos besoins de manière globale et coordonnée (suivi RSA, difficultés de logement, urgence sociale…) et de trouver avec vous des solutions durables.

Les référents RSA interviennent dès que le droit au RSA vous est octroyé :

ils vous aident à construire votre parcours d’insertion socio - professionnelle en élaborant avec vous votre contrat d’insertion
ils vous orientent vers des partenaires spécialisés sur des problèmes spécifiques (exemple : gestion du budget, aide alimentaire, organismes de formation, etc…)
ils vous aident dans vos démarches administratives et professionnelles (exemple : montage des dossiers de retraite, création d’un lien avec l’ANPE, etc…)
au côté des référents RSA, vous trouvez 4 conseillers PLIE qui peuvent préciser avec vous votre parcours professionnel et trouver les solutions adaptées à votre projet

Les travailleurs sociaux vous accueillent :

1 – pour le RSA

Sur orientation du référent RSA, ils ont la possibilité d’assurer un accompagnement plus précis tels que le montage de dossiers de surendettement, d’allocation adulte handicapé (AAH), des visites à domicile, etc…

2 – pour le Logement

Ils interviennent à vos côtés pour résorber vos dettes de loyer, prévenir toute expulsion de votre logement, vous aider à trouver une solution adaptée si vous habitez dans un logement indécent ou insalubre, etc…

Ainsi 39 référents RSA et 8 travailleurs sociaux sont mobilisés par les services de la Ville et du CCAS afin de répondre à vos besoins.